關于“五一”假期期間持續提供心理咨詢服務的通知

各院部:

為更好地在“五一”假期期間服務廣大學生，使同學們在假期依然能保持良好的生活和學習狀态，學校将持續提供心理咨詢服務，現将有關工作通知如下。

一、服務對象

安徽三聯學院全體學生

二、服務方式

開展一個單元的心理咨詢服務（緊急心理狀況的疏導與調适），假期間，同學們可以通過QQ網絡或電話預約的形式進行個體心理咨詢的預約，值班咨詢師将根據同學們的需求以電話、QQ視頻、QQ語音或QQ文字的形式等開展個體心理咨詢服務。值班咨詢師将嚴格遵守保密原則。

三、服務時間

2024年5月1日至5日

四、咨詢值班表

五、預約流程

請有咨詢需求的同學，使用本人QQ号實名添加值班老師QQ号（添加好友時必須備注姓名、學号和院部專業班級等信息），值班咨詢師在接到來訪者的好友申請後，經審核信息無誤後将驗證好友通過，之後根據具體情況幫您安排心理咨詢事宜。或者直接撥打值班咨詢師電話安排心理咨詢事宜。

六、咨詢流程

值班咨詢師将會在約定時間内為您提供心理咨詢服務，線上咨詢受倫理限制，單次時長不超過30分鐘。值班咨詢師在咨詢開始之前會按照同學的實際情況與同學讨論确定咨詢的相關設置，并确保雙方知情同意。為遵循咨詢倫理，線上咨詢禁止錄音、錄像、截屏。

七、注意事項

1.每次線上輔導服務結束後，為保障您的隐私，會在3天内删除您的聯系方式。若有特殊情況需要多次服務，您可與值班咨詢師進行協商溝通，确定之後的輔導時間。總溝通次數原則上不超過3次。若之後您仍有繼續心理咨詢的需求，中心會為您提供更合适的轉介信息，或等開學後，預約線下咨詢。本安排旨在為您提供更好、更規範的咨詢服務。

2.本次心理咨詢服務主要面向心理咨詢需求，有精神疾病複診需求的同學請定期去專科醫院就診。我們将恪守國家心理咨詢倫理守則，保護來訪者隐私，竭誠提供專業服務。

八、其他心理援助熱線

如果有緊急心理危機情況需要及時專業求助，可撥打以下熱線。

全國24小時免費心理危機熱線4001619995；

安徽省衛健委心理援助熱線0551-63666903；

安徽省學生心理健康教育熱線96312。

                                         安徽三聯學院學生處

2024年4月30日